Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas por la tienda online  Ganima Bienestar, propiedad de Ganima Bienestar-Cosmética Natural. Todo pedido hecho a la tienda online  Ganima Bienestar implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de la tienda online Ganima Bienestar vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por la tienda online Ganima Bienestar.
El hecho que la tienda online Ganima Bienesta no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.
La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.

1. Impuestos

Si estas dentro de la Unión Europea los precios que verás en nuestra web llevan incluido el IVA del 21%, si accedes desde fuera de la Unión Europea automáticamente verás los precios sin IVA, siempre que te hayas registrado e iniciado sesión para identificar tu localización, ya que éste impuesto no es aplicable para ventas fuera de la Unión Europea.

2. Precios

Los precios publicados en la tienda online Ganima Bienestar son en Euros. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en la tienda online Ganima Bienestar.

3. Formas de pago

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente pagar las compras que realice en la tienda online Ganima Bienestar mediante:

- Transferencia bancaria: Se enviará los datos de la cuenta donde se debe ingresar el total del importe del pedido con el concepto de pago, el pedido se mantendrá reservado por un total de tres días hábiles, pasado ese tiempo, se borrará automáticamente de nuestro sistema. Recomendamos notificar por email una vez realizado el pago enviando adjunto el justificante del mismo.

- Bizum, método de pago de un banco español a otro banco español. 

- Recuerde que todo el proceso se realiza a través de una plataforma de pago seguro SSL.

4. Producto

Las ofertas presentadas por la tienda online Ganima Bienestar son válidas dentro del límite de las existencias disponibles y de las fechas establecidas para dicha oferta. La tienda online  Ganima Bienestar se reserva el derecho de modificar el surtido de productos.

5. Registro de usuarios

Para navegar por la tienda y agregar productos al carrito no es necesario estar registrado. Sin embargo, para realizar cambio de datos sí será necesario que se registre como usuario. Le solicitaremos sus datos personales para generar su ficha de cliente, dichos datos quedarán protegidos en virtud de lo dispuesto en la Ley acorde al Reglamento (UE) 2016/679. Solamente podrán realizar compras y registrarse personas mayores de 18 años. Con su cuenta de usuario podrá realizar compras y beneficiarse de los descuentos en productos que ofrecemos a nuestros clientes. En su cuenta podrá consultar el historial y detalles de sus pedidos, sus medios de pago, y detalles de sus datos facilitados.

6. Proceso de compra

Para comprar en la tienda online Ganima Bienestar será necesario ser mayor de 18 años. Agregue todos los productos que desee en su carrito, posteriormente para realizar la compra haga clic en “Confirmar”. Le solicitaremos la dirección del cliente. Por último deberá elegir la forma de pago, en este caso con tarjeta de débito o crédito.

7. Políticas de devolución 

Especificado en el apartado de envíos y devoluciones. 

8. Contacto

En cualquier momento que usted lo desee puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar mayor información o resolver sus dudas en nuestra página de contacto en nuestra web.